1. Introducción Y Principios
La presente Política de pago describe los métodos de pago disponibles en nuestro sitio web y las medidas utilizadas para proteger la seguridad de las transacciones realizadas por los clientes.
Las operaciones de pago se gestionan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) relacionado con la protección de datos personales y las normas establecidas para los servicios de pago electrónicos dentro de la Unión Europea.
2. Métodos De Pago Aceptados
Nuestro sitio web acepta los siguientes métodos de pago electrónicos:
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Visa.
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Mastercard.
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JCB.
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American Express.
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Diners Club.
Los pagos son procesados por proveedores de servicios de pago que utilizan sistemas de seguridad destinados a proteger las operaciones electrónicas.
3. Seguridad De Las Transacciones
Las operaciones realizadas en nuestro sitio web cuentan con estas medidas de seguridad:
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Cifrado de datos mediante protocolo SSL/TLS.
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Uso de sistemas de protección basados en el estándar PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Estas medidas permiten:
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Proteger la información relacionada con los pagos.
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Reducir accesos no autorizados.
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Mantener la seguridad de las operaciones electrónicas.
Nuestro sitio web no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas durante el proceso de pago.
4. Autorización Y Verificación
Durante el proceso de pago, la entidad bancaria o el emisor de la tarjeta puede solicitar una verificación adicional.
Este proceso permite:
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Aumentar la seguridad de las operaciones.
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Reducir el uso fraudulento de los métodos de pago.
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Proteger al titular de la tarjeta bancaria.
Si la verificación no se completa correctamente o el pago es rechazado, el pedido no podrá confirmarse.
5. Moneda Y Condiciones De Pago
Las condiciones de pago utilizadas en nuestro sitio web son las siguientes:
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Todos los precios se muestran en euros (€).
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Los precios incluyen los impuestos establecidos para las compras realizadas en España.
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No se aplican cargos adicionales por utilizar los métodos de pago disponibles en nuestro sitio web.
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El importe mostrado durante la confirmación corresponde al importe total del pedido.
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El pago completo debe realizarse antes del inicio del procesamiento del pedido.
6. Confirmación Y Procesamiento De Pedidos
Después de confirmar el pago:
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Se enviará un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.
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Los pedidos normalmente se procesan en un plazo de 5 días laborables.
Fecha límite de procesamiento:
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Los pedidos realizados antes de las 16:20 se procesan el mismo día laborable.
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Los pedidos realizados después de las 16:20 se procesan a partir del siguiente día laborable.
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Si coincide con un día festivo, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable.
El procesamiento del pedido comienza únicamente después de la confirmación del pago.
7. Contacto Y Servicio De Atención Al Cliente
Para cualquier consulta relacionada con pagos o transacciones realizadas en nuestro sitio web, puede contactar con nosotros mediante los siguientes datos:
Email: priorityservice@ziviayinterior.com
Teléfono: +81 (808) 579 73 15
Dirección: MORI NO SATO 53-14, TSUKUBA-SHI, IBARAKI 300-1256, JAPÓN
Horario: de lunes a viernes, de 09:20 a 16:20
Zona de servicio: España